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靓家居踏足整装力推整体厨房 携手18家品牌打造首届厨电节

发布时间:2018-10-30  点击数:

 

消费升级下,主打全屋装修的整装成为泛家装行业的大趋势,越来越多的家装公司加入切分这块蛋糕。继整装之后,整体厨房的概念也逐渐普及,嵌入式厨电产品展露头角,受到诸多消费者的喜爱,“厨房经济”也开始成为的另一个千亿市场。作为家服务品牌靓家居,已正式启动整装项目,并携手18家厨电品牌着力打造“整体厨房”,于10月21日-27日推出首届厨电节。到底这次会玩多大呢?腾讯大粤网记者对靓家居运营中心总经理罗小利进行了专访。

 

靓家居运营中心总经理罗小利

 

以下是采访实录:

厨电节应消费者需求而生>>>

腾讯大粤网:靓家居为什么要打造“整体厨房”并推出厨电节呢?

罗小利:一是迎合我们整装战略的需要。早在去年我们就打造了家服务平台,开始的时候我们把它定义为一个装修业务,而现在我们把它定性为标准化+个性化的整装业务,这其中三大模块是必不可少的,一个包工包料的硬装,第二是全屋定制软装体系,还有一个家电板块,此次我们先落地“整体厨房”空间,客餐卫房阳五大空间也将会有专业的解决方案。

二是消费者对于厨电的需求在增加以及对品质的要求在提升。我们接触的用户,越来越注重生活品质的提升,会非常在乎厨房空间的打造,不再像过去一样只在乎客厅装修得豪华漂亮就行了。 但是有不少客户装修完之后,去商场精挑细选把电器购买回来,却发现产品不合适或者不知道该放在哪里,比如现在越来越常见的智能洗碗机,没有合适的地方放置;或者是买一个烤箱回来,发现橱柜根本放不进去。厨电跟厨房空间设计密切相关,可以说是一个整体的,不像电视机、洗衣机这些可以灵活摆放。所以我们也花了很长的时间研究新一代厨电跟橱柜的关系以及橱柜跟厨房的关系,比如说洗碗机要多高的橱柜、切完菜该往哪里放这些都会在装修的时候考量进去,希望通过完美的整体设计,为消费者带来更好的厨房体验,帮助提升他们生活的质量。所以我们提出了厨电节的这个概念,通过这样的一个活动将用户的需求,靓家居平台以及厨电供应商三方结合起来,推出一个更现代化更人性化的厨房空间打造方案。

 

活动福利多多,还有好玩的美食互动体验>>>

腾讯大粤网:此次厨电节给消费者带来了哪些福利?和传统的促销活动有什么不同之处?

罗小利:消费者通过这次活动可以以跨界补贴的方式来实现他的愿望清单。 比如说上万块钱的一台烤箱,可以用一千块钱就可以超值换购了。还有一些想要入手但是又不太愿意花太多钱去买的产品,像净水器、洗碗机这些,通过这次活动的补贴可以轻松买回家。

除了我们自己的签单客户以外,补贴以及返现活动对其他装修公司的业主也是同同步开放的,比如说你不在靓家居装修,在别的装修公司,你拿合同过来也是可以享受到我们的福利。

腾讯大粤网:除了优惠福利够吸引人外,当天还会有哪些好玩的互动体验吗?

罗小利:这次我们在21个不同的城市设置了不同的分会场,每个会场我们都设置了不少关于厨房的互动性活动。比如如何利用的新一代厨房电器,更快速地烹饪出美味佳肴、更省心地完成厨房的家务,还可以现场做点心做美食之类的,业主、供应商还有我们自己员工都可以参与。

 

我们可以把厨房电器卖得更专业一些>>>

腾讯大粤网:印象中靓家居是做装修的,现在推出了厨电产品,基于什么样的考虑?又有哪些优势呢?

罗小利:就像上面提到的,是基于业主的厨电需求以及对厨房空间的重视,另一方面是现在的年轻人和老人都不太愿意往外跑,如果能够为他们一站式搞定装修以及家电,可以为他们省很多心。

至于优势,我觉得第一点是我们可以把厨房电器卖得更专业一些。靓家居一直以来都专注于做装修这一块,我们比别人更懂得怎么样布局厨房的空间、布局水电、怎么样设计橱柜以及选用什么样的厨电更合适,而很多供应商卖厨房电器在这些方面的了解是比较欠缺的,就会存在很多跨不过去的地方,所以我们如果把厨电做起来,也可以解决供应商的烦恼。

此外,我们现在做小区推广,社区推广,每个门店对十公里范围的那些楼盘户型都有非常精准的了解,厨房长什么样子,需要什么东西,包括房子老了以后怎么样翻新改造这个厨房,都很有经验。再加上现在很多小区里面也有我们的工长,随时随地可以提供服务了,非常周到。

目前很多厂家是没办法做到终端服务的,所以我说把厨房电器做得更专业是我们的一个优势。另一方面,在后台的服务上面,我觉得我们也有很多天然的优势。因为有这些优势在,我们很有信心朝着打造全华南最大的厨房电器服务商这个目标去迈进。

 

线上打通线下,全渠道发力>>>

腾讯大粤网:曲美,索菲亚,欧派都相继推出了生活馆,靓家居的线下体验店有什么变化吗?

罗小利:靓家居新零售门店会带给大家更多线上线下的互动体验,线上就是通过触屏访问,以及DIY设计等,让装潢中心跟业主有个更多的结合;线下的话就是在门店会设置一些互动区,比如说儿童区、还有刚才提到的美食互动区,以及一些智能区的互动,让男女老少都能够在门店找到他们喜欢的东西,满足不同人群的需求。

腾讯大粤网:阿里,京东新零售之风刮得猛烈,您刚才也提及了新零售这一点,那作为家装巨头的靓家居在新零售体验具体有怎样的行动?

罗小利:首先我们还是强化我们线上线下的结合,具体点就是线上、小区和门店三者的结合。现在在我们的小程序上面建立了线上门店,通过线上门店的展示,开设品牌馆。线下门店以周围商圈里的小区作为一个串联,同时更强调互动体验,以及科技时尚感的打造。